حوكمة المؤسسات
في ظل تزايد التحديات المرتبطة بالشفافية، والمساءلة، والامتثال في المؤسسات، ظهرت الحاجة إلى أنظمة إدارية متخصصة تدعم الحوكمة الرشيدة، وتحارب الفساد، وتعزز الامتثال. وقد أصدرت المنظمة الدولية للمواصفات (ISO) مجموعة من المواصفات الدولية التي تساعد المؤسسات على تلبية هذه المتطلبات، من أبرزها:
ISO 37001:2025 نظام إدارة مكافحة الرشوة
ISO 37000:2021 حوكمة المنظمات
ISO 37301:2021 نظام إدارة الامتثال
فيما يلي تعريف بهذه الأنظمة، وتاريخها، وأهميتها، وإمكانية دمجها، والعوائد المتوقعة عند تطبيقها.
Key differences between ISO 21001:2018 and 2025
ISO 21001:2025
Educational organizations — Management systems for educational organizations — Requirements with guidance for use
ما هي ISO 41001:2018 نظام إدارة المرافق
هي مواصفة أعدتها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) لتنظيم وتوحيد إدارة المرافق داخل المؤسسات. تهدف إلى تحسين الاستدامة، تقليل التكاليف، وزيادة رضا العملاء والمستخدمين من خلال إدارة فعالة للبيئة المبنية (المباني، التجهيزات، الخدمات…).
Cause and Effect Diagram (Fishbone Diagram)
A Cause and Effect Diagram, also known as a Fishbone Diagram or Ishikawa Diagram, is a visualization tool used to systematically identify, explore, and display all the possible causes of a specific problem (effect). It helps teams to identify root causes rather than just symptoms.
تقنيات لتعليمات اكثر فاعلية – Technologies for more effective instructionsتقنيات لتعليمات اكثر فاعلية
لو عندك تعليمات واضحة وفيه صعوبة فى تنفيذها شوف الخطوات اللى فى الصورة وغالبا بيكون سبب عدم التنفيذ
يواجه مهندس الجودة العديد من الصعوبات في عمله
يمكن أن يواجه مهندس الجودة العديد من الصعوبات في عمله، ومن بين هذه الصعوبات: 1- ضغط العمل: يمكن أن يواجه
اعتماد ISO/IEC 17020
اعتماد ISO/IEC 17020: دليل شامل لجهات التفتيش مقدمة يُعتبر اعتماد ISO/IEC 17020 معيارًا دوليًا يحدد المتطلبات العامة لجهات التفتيش التي
شهادة ISO 18295 | شهادة نظام إدارة مركز اتصال العملاء
إدارة مراكز اتصال العملاء: دليل شامل لتعزيز تجربة العميل مقدمة في عالم الأعمال الحديث، تُعتبر مراكز اتصال العملاء (Call Centers)
ISO 18788
إدارة عمليات الأمن الخاص: دليل شامل لتعزيز الأمان المؤسسي مقدمة في ظل التحديات الأمنية المتزايدة، أصبحت إدارة عمليات الأمن الخاص
EGP
USD