لو عندك تعليمات واضحة وفيه صعوبة فى تنفيذها شوف الخطوات اللى فى الصورة وغالبا بيكون سبب عدم التنفيذ حاجه من ثلاث اسباب
١- التعليمات غير واضحة : يبقى لابد من تبسيطها بلغة يفهمها الجميع ولازم يكون فيه طريقة توصل بيها التعليمات للجميع بشكل مكتوب وعن طريق التوعية
٢- التعليمات واضحة لكن مهارة التنفيذ صعبة : يبقى لابد من عمل برامج او ورش عمل لتعليم الأفراد المهارة اللازمة لتنفيذ تلك التعليمات المكتوبة بشكل سهل وصحيح من المرة الأولى وفى كل مرة
٣- التعليمات واضحة ولدى الناس المهارة اللازمة : وهنا قد يمكن الخطأ فى عدم الاهتمام بها أو النسيان .. إذا كان عدم الاهتمام بها فأما التحفيز الايجابى ( التشجيع والتوعية ) أو التحفيز السلبى أو العكسى ( إزالة الحافز ) .. أو إذا كان عدم الإتباع بسبب النسيان إذا لابد من وضع نظام يضمن
الالتزام سواء كان رقابة إشرافية .. تفتيش .. شخص مهمته التأكد من اتباع الطريقة الصحيحة..
EGP
USD