Process Management Training Program

🚀 برنامج إدارة العمليات – مفتاح نجاح مؤسستك!

هل تريد تحسين كفاءة العمليات في شركتك؟

سواء كنت تدير مؤسسة إنتاجية أو خدمية، فإن نجاحك يعتمد على قدرتك على إدارة العمليات بفعالية. إدارة العمليات هي جوهر تحقيق الجودة، زيادة الإنتاجية، وتقليل التكاليف، مما يساعدك على تقديم منتجات وخدمات ذات قيمة عالية لعملائك.

🔥 نقدّم لك برنامج إدارة العمليات (Process Management Training Program) 🔥
هذا البرنامج مصمم خصيصًا ليمنحك الأدوات والمنهجيات اللازمة لإدارة العمليات بكفاءة وتحقيق أهداف مؤسستك.

🎯 ماذا ستتعلم في هذا البرنامج؟

✅ فهم الغرض من نظام إدارة العمليات.
✅ كيفية تعريف وتصميم العمليات بكفاءة.
✅ قياس الطاقة الإنتاجية وتحليل الأداء.
✅ العلاقة بين إدارة العمليات والإدارات الأخرى داخل المؤسسة.
✅ تطبيق منهجيات التطوير والتقييم المستمر للعمليات.
✅ استخدام مؤشرات الأداء لقياس كفاءة العمليات وتحقيق التحسين المستمر.

📌 محتوى البرنامج التدريبي

🔹 الفصل الأول: مقدمة في إدارة العمليات

• الفرق بين العمليات والمشاريع
• التطور التاريخي لإدارة العمليات
• مخطط “جانت” – Gantt Chart
• قياس القدرة الإنتاجية والتنبؤ بالطلب

🔹 الفصل الثاني: تحديد الاستراتيجية في إدارة العمليات (Direct)

• أهداف الأداء الرئيسية: الجودة، السرعة، الجدارة، المرونة والتكلفة
• كيفية بناء استراتيجية عمليات فعالة

🔹 الفصل الثالث: التصميم في إدارة العمليات (Design)

• تصميم المنتجات والخدمات (4Vs)
• دورة حياة المنتج
• تخطيط مواقع العمل (Layout)

🔹 الفصل الرابع: إدارة العمليات والإدارات الأخرى

• إدارة الإنتاج والمبيعات والمخزون والمشتريات والصيانة والجودة
• أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)

🔹 الفصل الخامس: التطوير في إدارة العمليات (Develop)

• إدارة المشاريع وتحسين العمليات باستخدام منهجيات Lean وSix Sigma
• تقنيات الحد من الهدر وزيادة الكفاءة مثل 5S وKaizen
• تحليل المشكلات باستخدام أدوات مثل Fish Bone و5 Whys وPareto

🔹 الفصل السادس: تقييم الأداء

• استخدام OEE لقياس كفاءة الأداء
• تحليل مؤشرات الأداء KPI’s

🎯 لماذا تحتاج هذا البرنامج؟

✅ رفع كفاءة الإنتاج وتقليل التكاليف التشغيلية.
✅ تحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة.
✅ تحقيق رضا العملاء من خلال عمليات أكثر سلاسة وفعالية.
✅ تعزيز مهاراتك في إدارة العمليات لتطوير حياتك المهنية.

💡 إذا كنت مدير عمليات، مدير إنتاج، مدير جودة، أو أي شخص يسعى لتحسين الأداء داخل المؤسسة، فهذا البرنامج لك!

📌 سجّل الآن وابدأ رحلتك نحو إدارة عمليات أكثر كفاءة ونجاحًا! 🚀