ISO 19011Auditing management system

عن الدورة
🌟 هل تبحث عن تعزيز مهاراتك في تدقيق نظم الجودة؟
دورة تدريبية متكاملة لتصبح خبيرًا في التدقيق الداخلي وفقًا لمعايير ISO 9001:2015 وISO 19011!
إن عملية تدقيق غير فعالة قد تؤدي إلى نتائج وخيمة مثل فشل العمليات، أخطاء في الأداء، استياء العملاء، أو عدم التوافق مع الالتزامات القانونية.
لحسن الحظ، يمكنك تحسين قدراتك في المراجعة وجعلها متوافقة مع المعيار الدولي لإدارة الجودة ISO 9001:2015.
✅ اكسب الثقة اللازمة للتخطيط وتنفيذ عملية تدقيق بفعالية،
✅ عزز مهاراتك في كتابة تقارير التدقيق واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة!
لمن هذا البرنامج؟
هذه الدورة موجهة لـ:
- جميع الأشخاص المعنيين بإجراء عمليات التدقيق على نظام إدارة الجودة أو المسؤولين عن الحفاظ عليه ومراقبة فاعليته.
- فريق المراجعين الداخليين.
إذا كنت تعمل في مجال إدارة الجودة أو التدقيق الداخلي، فهذا البرنامج سيساعدك على تحسين أدائك وزيادة كفاءتك.
ماذا سنتعلم من هذه الدورة التدريبية؟
- التعرف على متطلبات نظام إدارة الجودة 9001 وكيفية تطبيقه.
- إرشادات عن تدقيق نظم الإدارة بما يتوافق مع المعيار الدولي ISO 19011.
- فهم الأنشطة وكيفية التحقق من فاعليتها وتنفيذ التعليمات والإجراءات.
- تطبيق الإرشادات على نظام إدارة الجودة داخل مؤسستك.
- تحضير عملية التدقيق وتنفيذها بفاعلية.
- إعداد وكتابة تقرير تدقيق شامل ودقيق.
- إكمال عملية التدقيق والقيام بعمليات المتابعة.
- كيفية جعل المراجعة ذات قيمة للمؤسسة ومساعدتها في التحسين المستمر.
الفوائد التي ستحصل عليها من حضور هذه الدورة التدريبية:
- التحضير لتدقيق وفق المعيار ISO 9001:2015 وتنفيذه بنجاح.
- فهم الفوائد من التدقيق وفقًا لمعيار ISO 9001:2015 وتطبيقه بشكل فعال.
- اكتساب الخبرات اللازمة لتقييم قدرة المؤسسة على تطبيق نظام إدارة الجودة.
- إتقان مهارات كتابة تقارير التدقيق واقتراح خطوات تصحيحية عند الضرورة.
محتوى الدورة التدريبية:
ISO 19011:2018 – تدقيق نظم الإدارة
- تعريف التدقيق: الأنواع والمبادئ الأساسية.
- عملية التدقيق: كيف يتم التدقيق بشكل صحيح وفعّال.
- التحضير للتدقيق الميداني: خطوات ما قبل التدقيق.
- التخطيط للتدقيق: كيفية وضع خطة تدقيق شاملة.
- إعداد قوائم التحقق: كيفية إعداد قائمة تدقيق تفصيلية.
- إجراء التدقيق الميداني: كيفية تنفيذ التدقيق على أرض الواقع.
- مراجعة التدقيق: تحليل نتائج التدقيق بشكل منهجي.
- كتابة تقارير التدقيق: كيفية إعداد تقارير تدقيق احترافية.
- متابعة التدقيق: كيفية تنفيذ الخطوات التصحيحية والتأكد من تنفيذها.
- عرض اجتماع الإغلاق: كيفية إجراء الاجتماع الختامي للتدقيق.
لماذا تختار هذه الدورة؟
- دورة شاملة توفر لك كل ما تحتاجه لتصبح خبيرًا في تدقيق نظم إدارة الجودة.
- تطبيق عملي على كيفية تنفيذ عملية التدقيق بشكل فعّال.
- دورة معتمدة تهدف إلى تعزيز فرصك المهنية وتوسيع آفاقك في مجال الجودة.
- استراتيجيات تدقيق متقدمة تساعدك على تعزيز الأداء المؤسسي وتحقيق التحسين المستمر.
الأسئلة الشائعة (FAQ):
1. ما هي المواضيع التي سأتناولها في الدورة؟
الدورة تغطي كافة جوانب التدقيق الداخلي وفقًا لمعايير ISO 9001:2015 و ISO 19011:2018، من إعداد التدقيق، إلى تنفيذه، ثم كتابة تقارير التدقيق وإتمام العمليات التصحيحية.
2. من هو الجمهور المستهدف لهذه الدورة؟
الدورة موجهة لأي شخص يعمل في مجال إدارة الجودة، أو التدقيق الداخلي، أو المسؤول عن مراقبة تطبيق أنظمة الجودة في مؤسسته.
3. هل الدورة توفر شهادة؟
نعم، ستحصل على شهادة معتمدة بعد إتمام الدورة بنجاح واجتياز التقييمات.
4. هل أحتاج إلى أي مهارات مسبقة؟
لا تحتاج إلى مهارات مسبقة في مجال التدقيق، ولكن يفضل أن يكون لديك بعض الخلفية عن مفاهيم إدارة الجودة.
5. ما هي المواد التي سأحصل عليها؟
ستحصل على محتوى تدريبي شامل، و نماذج تدقيق، و أدوات تدقيق ميدانية، بالإضافة إلى دراسات حالة عملية تتيح لك فهم تطبيق التدقيق في سيناريوهات واقعية.
6. كيف يمكنني التسجيل؟
يمكنك التسجيل في الدورة عبر الضغط على زر “تسجيل الآن” في أسفل الصفحة.
لا تفوت الفرصة! قم بتطوير مهاراتك في التدقيق الداخلي الآن!
محتوى الدورة
L1 Introduction ISO 19011 and Definitions
-
overview
-
L1 Introduction ISO 19011 and Definitions